Política de Privacidad

Última actualización: 28 de abril de 2026

Vamo (operada por Neodimio) respeta tu privacidad. Esta política describe qué datos recolectamos, para qué los usamos y tus derechos.

Datos que recolectamos

• Ubicación: para mostrarte los ómnibus cercanos y calcular tiempos. Solo mientras usás la app o durante un viaje activo.
• Identificadores: ID de Firebase Auth (anónimo o vinculado a tu cuenta Apple/Google).
• Datos de uso: paradas favoritas, líneas que consultás, configuración de alarmas. Guardados localmente y sincronizados a tu cuenta.
• Reportes comunitarios: si elegís compartir tu posición como "voy en este bus", esos reportes son visibles para otros usuarios mientras dura el viaje.
• DNI/CI: solo si usás Wallet/Mercado Pago — se envía directo a Mercado Pago para tokenizar la tarjeta. Vamo no almacena datos de tarjeta.

Cómo lo usamos

• Mostrar ómnibus en tiempo real, calcular ETAs y planificar viajes.
• Sincronizar tus favoritos y alarmas entre dispositivos.
• Mejorar el servicio (estadísticas agregadas, sin identificarte).
• Notificarte cuando un bus está cerca o cuando un contacto comparte un viaje.

Compartir datos

NO vendemos tus datos. Compartimos solo cuando:

• Servicios técnicos: Firebase (Google) para auth + base de datos + push, Mercado Pago para procesar pagos, IMM para datos del feed STM.
• Obligación legal: si la justicia uruguaya nos lo requiere por orden formal.

Tus derechos

• Borrar cuenta: desde la app (Cuenta → Borrar cuenta). Borramos toda tu data en Firestore y Storage. Permanece solo el audit log mínimo (UID + fecha de borrado) por compliance.
• Modo invitado: podés usar la app sin crear cuenta. En ese caso solo guardamos un identificador anónimo de Firebase.
• Acceso/rectificación: escribinos a neodimio@neodimio.com.uy.

Retención

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando borrás la cuenta, todo se elimina en menos de 30 días.

Menores

Vamo está dirigida a personas mayores de 13 años. Si detectamos cuentas de menores, las eliminamos.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Te avisaremos en la app cuando haya cambios importantes.

Contacto

Email: neodimio@neodimio.com.uy
Sitio: https://chevamo.com.uy

Esta política se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay (Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales).